Agentes de IA sob medida
Atendimento, vendas e automação de processos construídos para o seu fluxo real, em vez de um chatbot genérico configurado às pressas.
Pedir um diagnósticoO problema
Configurar um agente de IA sem mapear o processo real produz respostas soltas, sem contexto do seu negócio, e um escalonamento mal definido para humano quando o agente erra. O resultado vira risco de imagem em vez de eficiência.
O que está incluso
- Mapeamento do processo antes de qualquer linha de prompt
- Integração com os sistemas que você já usa
- Escalonamento para humano definido caso a caso
- Teste do agente antes de ir ao ar, incluindo tentativas de manipulação do prompt
- Documentação do que o agente pode e não pode fazer
Pacotes
- Agente de atendimentoAtendimento automatizado no WhatsApp, com escalonamento para humano quando necessário.Definido em escopo, após o diagnóstico
- Agente de vendas (SDR)Qualificação e primeiro contato de leads, integrado ao funil de vendas.Definido em escopo, após o diagnóstico
- Automação de processo internoAgente conectado a sistemas internos para executar uma tarefa hoje manual e repetitiva.Definido em escopo, após o diagnóstico
- Diagnóstico de IAMapa de oportunidades, roadmap priorizado e uma prova de conceito (POC).Sprint de 2 semanas
Como funciona
Mapeamento
Entendemos o processo real, não o processo ideal descrito em documentação.
Escopo e proposta
Por escrito: o que o agente faz, o que ele nunca faz e o critério de aceite.
Construção e teste
O agente é testado, inclusive contra tentativas de manipulação, antes de qualquer cliente real conversar com ele.
Operação
Acompanhamento das conversas reais e ajuste do comportamento nas primeiras semanas.
Perguntas frequentes
O agente substitui a nossa equipe?
Não é esse o objetivo. Ele assume o volume repetitivo e escalona para humano quando o caso exige, com o critério definido caso a caso.
Como vocês evitam que o agente responda algo errado?
O escopo do agente é definido por escrito e testado antes do lançamento. O comportamento fora do escopo fica bloqueado desde o início, em vez de ser corrigido depois do erro.
Quanto custa manter o agente rodando?
Não publicamos preço fechado. O setup e a recorrência variam com a complexidade do processo automatizado, e orçamos por escrito depois do diagnóstico.
Vocês testam a segurança do agente?
Sim. É onde a linha de IA encontra a de Segurança: testamos prompt injection e abuso de ferramenta conectada antes de considerar o agente pronto.
Funciona com os sistemas que já usamos?
O mapeamento inicial verifica exatamente isso antes de qualquer proposta.
Vamos falar sobre o seu agente de IA?
Conte qual processo você quer automatizar. A linha IA e Agentes já vem selecionada no formulário.
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